Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
e del D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (“Codice Privacy”), come modificato dal D.lgs. 101/2018

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è
HolAp srl, con sede in Maccagno con Pino e Veddasca,
C.F./P.IVA 04095820124/04095820124
e-mail: info.italia@holap.ch
PEC: holapsrl@pec.it
tel.: +39 347 6393 183

2. Dati trattati

A seconda di come utilizzi il sito, possiamo trattare:

Dati di navigazione (es. indirizzo IP, data e ora della connessione, pagine visitate, tipo di browser, sistema operativo);

Dati forniti volontariamente dall’utente (es. nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati inseriti nei campi “messaggio” o simili);

Dati relativi alla newsletter (indirizzo e-mail, log di iscrizione/disiscrizione);

Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili, per finalità tecniche, statistiche e – se attivi – di marketing/profilazione (vedi anche sezione “Cookie” e relativa Cookie Policy).

Non trattiamo intenzionalmente categorie particolari di dati (es. dati sanitari, convinzioni religiose o politiche) tramite il sito, salvo casi specifici e sempre con informativa dedicata.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Navigazione sul sito

Finalità: consentire la visualizzazione e il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza informatica.

Base giuridica: interesse legittimo del Titolare alla gestione tecnica del sito e alla sicurezza (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Gestione delle richieste inviate tramite form di contatto o e-mail

Finalità: rispondere alle richieste di informazioni, preventivi, assistenza.

Dati trattati: dati identificativi e di contatto, contenuto della richiesta.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Iscrizione alla newsletter (se presente)

Finalità: invio di comunicazioni informative e/o promozionali attinenti ai servizi/prodotti del Titolare.

Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

Potrai in ogni momento revocare il consenso tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail.

Adempimento di obblighi legali

Finalità: adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa comunitaria e da disposizioni delle Autorità.

Base giuridica: adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Difesa in giudizio e prevenzione abusi / frodi

Finalità: accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; prevenire o segnalare possibili abusi nell’uso del sito o attività fraudolente.

Base giuridica: interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Analisi statistiche e miglioramento del sito (es. tramite strumenti di analisi)

Finalità: ottenere statistiche aggregate sull’uso del sito (pagine più visitate, flussi di traffico, ecc.) per migliorare contenuti e servizi.

Base giuridica:

legittimo interesse del Titolare, se si usano strumenti configurati con tecniche di anonimizzazione o pseudonimizzazione adeguate;

consenso dell’utente tramite banner cookie, se previsti strumenti che permettono l’identificazione o la profilazione.

Marketing e profilazione tramite cookie/strumenti di terzi (se presenti)

Finalità: mostrare contenuti e annunci personalizzati in base agli interessi, misurare le campagne di marketing.

Base giuridica: consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso tramite il banner di gestione cookie.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per la consultazione del sito; il mancato conferimento (es. blocco totale dei cookie tecnici nel browser) può rendere impossibile l’utilizzo del sito.

Il conferimento dei dati per il contatto è necessario per ricevere una risposta alle richieste; in mancanza, potremmo non essere in grado di evadere la richiesta.

Il conferimento dei dati per la newsletter e per le finalità di marketing/profilazione è facoltativo; il mancato conferimento non impedisce l’uso del sito, ma solo la fruizione di tali servizi.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati nel rispetto degli artt. 5 e 32 GDPR.

6. Destinatari dei dati

I dati potranno essere trattati da:

Personale espressamente autorizzato dal Titolare (dipendenti/collaboratori);

Fornitori di servizi informatici e hosting, manutenzione del sito, provider di posta elettronica, società che forniscono piattaforme newsletter, ecc., nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;

Eventuali ulteriori soggetti (professionisti, consulenti, autorità pubbliche) quando la comunicazione sia prevista da obblighi di legge o necessaria per la tutela dei diritti del Titolare.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo a [EMAIL PRIVACY].

7. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi (es. servizi di analisi, cloud o newsletter) potrebbero avere sede o server in paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR, quindi solo verso paesi per i quali esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea o sulla base di clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate.

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

Dati di navigazione: normalmente cancellati dopo brevi periodi (es. 7–30 giorni), salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di accertamento di reati informatici;

Dati inviati tramite form di contatto / e-mail: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se del caso, per ulteriori 10 anni in caso di instaurazione di un rapporto contrattuale o per esigenze di difesa;

Dati per newsletter: fino a revoca del consenso (disiscrizione);

Dati per finalità di marketing/profilazione tramite cookie: per i tempi indicati nella Cookie Policy e/o nel pannello di gestione consensi;

In ogni caso, i dati potranno essere conservati per ulteriori periodi previsti dalla legge (es. obblighi fiscali, contabili, o per difesa in giudizio).

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Questo sito utilizza cookie e tecnologie simili per diverse finalità (tecniche, statistiche, marketing).
Per maggiori dettagli su tipologie di cookie, terze parti coinvolte, tempi di conservazione e modalità di gestione delle preferenze, si rinvia alla Cookie Policy, accessibile in ogni momento dal footer del sito e tramite il banner di gestione dei consensi.

Tramite le impostazioni del browser e lo strumento di gestione consensi puoi in qualsiasi momento:

revocare o modificare il consenso all’uso dei cookie non tecnici;

cancellare i cookie già memorizzati.

10. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e ricevere copia di tali dati;

Diritto di rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;

Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;

Diritto alla limitazione del trattamento, nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;

Diritto alla portabilità dei dati, nei limiti dell’art. 20 GDPR;

Diritto di opposizione al trattamento basato su interesse legittimo e al trattamento per finalità di marketing diretto;

Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a: info.italia@holap.ch.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Autorità di controllo italiana competente (www.garanteprivacy.it), secondo le modalità indicate sul relativo sito.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata sul sito, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Eventuali modifiche rilevanti potranno essere comunicate anche tramite e-mail o banner.