Datenschutzerklärung
INFORMATION ZUM UMGANG MIT PERSONENBEZOGENEN DATEN
gemäß den Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“)
und des Gesetzesvertretenden Dekrets vom 30. Juni 2003 Nr. 196 („Datenschutzkodex“), in der Fassung des G.v.D. 101/2018
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung ist
HolAp srl, mit Sitz in Maccagno con Pino e Veddasca,
St.-Nr./USt-IdNr. 04095820124/04095820124
E-Mail: info.italia@holap.ch
PEC: holapsrl@pec.it
Tel.: +39 347 6393 183
2. Verarbeitete Daten
Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, können wir folgende Daten verarbeiten:
Nutzungs- bzw. Navigationsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Verbindung, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem);
Vom Nutzer freiwillig mitgeteilte Daten (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalte der Felder „Nachricht“ o. Ä.);
Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter (E-Mail-Adresse, Protokollierung von An- und Abmeldungen);
Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden, zu technischen, statistischen und – sofern aktiv – Marketing-/Profilingzwecken (siehe auch Abschnitt „Cookies“ und die entsprechende Cookie-Richtlinie).
Wir verarbeiten über die Website nicht vorsätzlich besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten, religiöse oder politische Überzeugungen), außer in spezifischen Fällen und stets auf Grundlage einer gesonderten Datenschutzhinweis.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
a) Nutzung der Website
Zweck: Ermöglichung der Anzeige und des korrekten Funktionierens der Website sowie Gewährleistung der IT-Sicherheit.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der technischen Verwaltung der Website und an der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
b) Bearbeitung von Anfragen über Kontaktformular oder E-Mail
Zweck: Beantwortung von Anfragen zu Informationen, Angeboten, Unterstützung.
Verarbeitete Daten: Identifikations- und Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
c) Anmeldung zum Newsletter (sofern vorhanden)
Zweck: Versand von Informations- und/oder Werbemitteilungen in Bezug auf Dienstleistungen/Produkte des Verantwortlichen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink widerrufen.
d) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Zweck: Erfüllung von Verpflichtungen, die sich aus Gesetzen, Verordnungen, Unionsrecht oder Anordnungen von Behörden ergeben.
Rechtsgrundlage: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO).
e) Rechtsverteidigung und Verhinderung von Missbrauch/Betrug
Zweck: Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; Verhinderung oder Meldung möglicher Missbräuche bei der Nutzung der Website oder betrügerischer Aktivitäten.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
f) Statistische Analysen und Verbesserung der Website (z. B. mittels Analysetools)
Zweck: Erstellung aggregierter Statistiken über die Nutzung der Website (meistbesuchte Seiten, Besucherströme usw.), um Inhalte und Dienstleistungen zu verbessern.
Rechtsgrundlage:
berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, sofern Tools mit geeigneten Anonymisierungs- oder Pseudonymisierungstechniken eingesetzt werden;
Einwilligung des Nutzers über das Cookie-Banner, sofern Tools eingesetzt werden, die Identifizierung oder Profiling ermöglichen.
g) Marketing und Profiling mittels Cookies/Tools Dritter (sofern vorhanden)
Zweck: Anzeige von Inhalten und Werbeanzeigen, die an die Interessen des Nutzers angepasst sind, sowie Messung von Marketingkampagnen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), erteilt über das Cookie-Management-Banner.
4. Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung der Navigationsdaten ist für die Nutzung der Website erforderlich; eine Nichtbereitstellung (z. B. vollständige Blockierung technischer Cookies im Browser) kann die Nutzung der Website unmöglich machen.
Die Bereitstellung der Kontaktdaten ist erforderlich, um eine Antwort auf Ihre Anfrage zu erhalten; ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.
Die Bereitstellung der Daten für Newsletter sowie für Marketing-/Profilingzwecke ist freiwillig; eine Nichtbereitstellung beeinträchtigt nicht die Nutzung der Website, sondern nur die Inanspruchnahme dieser zusätzlichen Dienste.
5. Art und Weise der Verarbeitung
Die Verarbeitung der Daten erfolgt mittels manueller, IT-gestützter und telematischer Verfahren, die strikt mit den genannten Zwecken verbunden sind und in jedem Fall so, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gemäß den Art. 5 und 32 DSGVO gewährleistet ist.
6. Empfänger der Daten
Die Daten können verarbeitet werden von:
Ausdrücklich befugtem Personal des Verantwortlichen (Mitarbeitende/Kollaborateure);
Anbietern von IT- und Hosting-Dienstleistungen, Website-Wartung, E-Mail-Providern, Unternehmen, die Newsletter-Plattformen bereitstellen usw., die als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO benannt sind;
Etwaigen weiteren Stellen (z. B. Fachleute, Berater, öffentliche Behörden), wenn eine Übermittlung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen vorgesehen ist oder zur Wahrung der Rechte des Verantwortlichen erforderlich ist.
Eine aktualisierte Liste der Auftragsverarbeiter ist auf Anfrage unter der Adresse info.italia@holap.ch erhältlich.
7. Datenübermittlung in Drittländer
Einige Dienstleister (z. B. Analyse-, Cloud- oder Newsletter-Dienste) können ihren Sitz oder Server in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung im Einklang mit den Art. 44–49 DSGVO, also nur:
in Länder, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, oder
auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder anderen geeigneten Garantien.
8. Aufbewahrungsdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, insbesondere:
Navigationsdaten: werden in der Regel nach kurzen Zeiträumen (z. B. 7–30 Tage) gelöscht, vorbehaltlich einer längeren Aufbewahrung im Falle der Feststellung von Computerstraftaten;
Daten, die über Kontaktformulare/E-Mails übermittelt werden: werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, und gegebenenfalls für weitere 10 Jahre im Falle der Begründung eines Vertragsverhältnisses oder für Zwecke der Rechtsverteidigung;
Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung (Abmeldung);
Daten zu Marketing-/Profilingzwecken über Cookies: für die in der Cookie-Richtlinie und/oder im Consent-Management-Panel angegebenen Zeiträume;
In jedem Fall können die Daten für weitere gesetzlich vorgesehene Zeiträume aufbewahrt werden (z. B. steuerliche oder buchhalterische Pflichten oder für Zwecke der Rechtsverteidigung).
9. Cookies und Tracking-Tools
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zu verschiedenen Zwecken (technisch, statistisch, Marketing).
Für nähere Informationen zu den Arten von Cookies, den beteiligten Drittanbietern, den jeweiligen Speicherdauern und den Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Präferenzen verweisen wir auf die Cookie-Richtlinie, die jederzeit über den Footer der Website sowie über das Consent-Management-Banner abrufbar ist.
Über die Einstellungen Ihres Browsers und das Consent-Management-Tool können Sie jederzeit:
Ihre Einwilligung zur Nutzung nicht technischer Cookies widerrufen oder ändern;
bereits gespeicherte Cookies löschen.
10. Rechte der betroffenen Person
Als betroffene Person stehen Ihnen die in den Art. 15–22 DSGVO vorgesehenen Rechte zu, darunter:
Recht auf Auskunft: das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und auf Auskunft über diese Daten;
Recht auf Berichtigung: das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen;
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) in den in Art. 17 DSGVO vorgesehenen Fällen;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in den in Art. 18 DSGVO vorgesehenen Fällen;
Recht auf Datenübertragbarkeit im Rahmen von Art. 20 DSGVO;
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen, sowie gegen Verarbeitungen zu Zwecken der Direktwerbung;
Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie eine Nachricht an folgende Adresse senden: info.italia@holap.ch.
Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerde bei der italienischen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz (Garante per la protezione dei dati personali) einzulegen (www.garanteprivacy.it), gemäß den auf der Website der Behörde beschriebenen Modalitäten.
11. Änderungen dieser Information
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Information jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Fassung wird stets auf der Website veröffentlicht und enthält das Datum der letzten Aktualisierung. Wesentliche Änderungen können dem Nutzer auch per E-Mail oder über Banner mitgeteilt werden.